کتاب صوتی خدمات مشتری
آوانامه در شبکه های اجتماعی
دانلود کتاب در اپلیکیشن

کتاب صوتی خدمات مشتری

(1 رای دهنده)

(دیدگاه و امتیاز خود را ثبت کنید)

برای خرید ارزی واحد پولی را از بالا به یورو تبدیل کنید
امکان دانلود :
قیمت : 13,900 تومان
امکان خرید پستی :
در حال حاضر امکان خرید پستی وجود ندارد
مشاهده فایل های دانلودی
بخش هایی از کتاب را بشنوید


کتابهای صوتی مشابه

توضیحات ناشر صوتی

خدمات مشتریان مجموعه فعالیت ها و برنامه هایی است که خرده فروش ها انجام می دهند تا تجربه خرید را دلپذیرتر کنند. این فعالیت ها ارزش خدمات مشتریان را نسبت به کالا و خدماتی که می خرند افزایش می دهند. ارائه خدمات با کیفیت برای خرده فروش ها دشوار است. تولید خودکار، کیفیت بیشتر کالاها را مشابه هم کرده است. اما کیفیت خدمات خرده فروشی ممکن است فروشگاه به فروشگاه و داخل یک فروشگاه، از نماینده فروش به نماینده فروش دیگر تفاوت چشمگیری داشته باشد .خرده فروش ها به سختی می توانند عملکرد کارکنانی را که خدمات ارائه می دهند، کنترل کنند؛ زیرا آنها ماشین نیستند که برنامه ریزی شان کرد نمایندگان فروش هم، روزهای بد و خوب دارند؛ بنابراین ممکن است به یک مشتری خدمات بسیار عالی و به مشتری بعدی خدمات ضعیفی ارائه بدهند.

کتابهای بیشتر از گوینده
کتابهای بیشتر از نویسنده
کتابهای بیشتر از مترجم

لینک های دانلود

عنوان
حجم فایل
مدت زمان
لینک دانلود
دانلود کل کتاب به صورت یکجا (فایل فشرده)
186,773 مگابایت
03 ساعت 39 دقیقه
بخش اول
11,845 مگابایت
13 دقیقه
بخش دوم
12,302 مگابایت
13 دقیقه
بخش سوم
54,389 مگابایت
59 دقیقه
بخش چهارم
36,084 مگابایت
39 دقیقه
بخش پنجم
27,276 مگابایت
30 دقیقه
بخش ششم
26,836 مگابایت
29 دقیقه
بخش هفتم
33,025 مگابایت
36 دقیقه
کاربر گرامی : لطفا برای پیگیری و رسیدگی به مشکلات احتمالی فقط و فقط از طریق بخش پشتیانی پیگیری نمایید. به گزارش ها در این قسمت ترتیب اثر داده نخواهد شد
امتیاز شما به این کتاب
داستان
گوینده
کیفیت

برای ثبت امتیاز لطفا وارد پنل کاربری خود شوید
دیدگاه شما درباره این کتاب

دیدگاههای کاربران